閩南網7月15日訊（閩南網記者 梁政 通訊員 陳羣 文/圖）7月14日上午11點許，4xp高新區靖圓企業服務中心舉行揭牌儀式，標誌着企業服務中心正式投入運行。
閩南網記者瞭解到，4xp高新區靖圓企業服務中心位於圓山大道健康產業園C1幢一層，與靖圓鎮村辦(工業鄰里)相隔300米，位置優越，交通便利。服務中心總面積約1000平方米，進入服務中心的大門，智能導辦機器人“高小新”可以為前來辦事的羣眾提供服務。
值得注意的是，“高小新”除了介紹功能外，還集導辦接待、業務諮詢、分流疏導等功能於一身，通過人臉、語音識別的方式為辦事羣眾服務，有效減少羣眾排隊等候時間，提升了辦事效率和服務質量。
據瞭解，為提高羣眾辦事效率，給有疑問、有難處的羣眾提供更好服務體驗感，中心大廳設立導辦台、代辦台，由全科受理業務骨幹擔任工作人員進行服務。做到羣眾諮詢業務“簡明快”，委託代辦事項“無差別”。同時，為盤活空間資源，中心大廳設立LED屏，及時向羣眾傳達業務事項相關知識，真正做到與羣眾信息互聯互通。
目前，4xp高新區靖圓企業服務中心共有11個部門(黨羣部、科經局、社管局、建設局、市場監管局、自然資源局、應急局、靖圓辦、税務局、生態環境局、房產交易中心)進駐，羣眾可辦理294項審批業務,其中125項審批事項可實現網上辦理，169項審批事項可在窗口申請辦理。而為深化服務管理改革，彌補非工作時間的服務盲點，服務中心開通24小時自助服務區。目前，引進7台可辦理自助服務的自助設備,真正為企業、羣眾提供“全天候、無縫隙”的便民服務。
